お問い合わせ
CabRecoへのお問い合わせ方法について説明します
お問い合わせ
CabRecoに関するご質問、ご意見、機能リクエスト、不具合報告などは、以下の方法でお問い合わせいただけます。
お問い合わせ方法
1. お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームからご連絡ください。フォームからのお問い合わせは、24時間受け付けております。
2. アプリ内フィードバック
CabRecoアプリ内の「設定」→「フィードバック」からも直接ご意見をお送りいただけます。スクリーンショットを添付することも可能です。
3. メールでのお問い合わせ
以下のメールアドレスにご連絡ください。
support@cabreco.jp
4. SNSでのお問い合わせ
公式SNSアカウントへのメッセージでもお問い合わせいただけます。
お問い合わせ時のお願い
お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせいただけると、より迅速かつ適切な対応が可能です。
- ご利用のアプリバージョン
- 端末の種類とOSバージョン
- 問題が発生した日時
- 発生した問題の詳細(できるだけ具体的に)
- 問題発生時の操作手順
- スクリーンショット(可能であれば)
対応時間
お問い合わせへの対応時間は、平日10:00〜18:00(日本時間)となります。土日祝日、年末年始はお休みとなりますので、ご了承ください。
よくあるお問い合わせ
お問い合わせの前に、よくある質問(FAQ)ページをご確認いただくと、すぐに解決する場合があります。