お問い合わせ

CabRecoへのお問い合わせ方法について説明します

お問い合わせ

CabRecoに関するご質問、ご意見、機能リクエスト、不具合報告などは、以下の方法でお問い合わせいただけます。

お問い合わせ方法

1. お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームからご連絡ください。フォームからのお問い合わせは、24時間受け付けております。

2. アプリ内フィードバック

CabRecoアプリ内の「設定」→「フィードバック」からも直接ご意見をお送りいただけます。スクリーンショットを添付することも可能です。

3. メールでのお問い合わせ

以下のメールアドレスにご連絡ください。
support@cabreco.jp

4. SNSでのお問い合わせ

公式SNSアカウントへのメッセージでもお問い合わせいただけます。

お問い合わせ時のお願い

お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせいただけると、より迅速かつ適切な対応が可能です。

  1. ご利用のアプリバージョン
  2. 端末の種類とOSバージョン
  3. 問題が発生した日時
  4. 発生した問題の詳細(できるだけ具体的に)
  5. 問題発生時の操作手順
  6. スクリーンショット(可能であれば)

対応時間

お問い合わせへの対応時間は、平日10:00〜18:00(日本時間)となります。土日祝日、年末年始はお休みとなりますので、ご了承ください。

よくあるお問い合わせ

お問い合わせの前に、よくある質問(FAQ)ページをご確認いただくと、すぐに解決する場合があります。